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--- 07-envio_movimentacoes:problemas_movimentacao_xml [2014/02/18 15:35]
joseilson [5) Arquivo validado e aceito pela ANVISA, mas essa situação não foi detectada pelo SNGPC NET]
+++ 07-envio_movimentacoes:problemas_movimentacao_xml [2017/07/31 23:00] (atual)
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-===== 5) Arquivo validado e aceito pela ANVISA, mas essa situação não foi detectada pelo SNGPC NET =====
+===== 5) Arquivo validado e aceito pela ANVISA, mas essa situação não foi detectada pelo SNGPC NET, devido a falhas de comunicação no sistema da ANVISA =====
-Eventualmente, pode ocorrer casos em que um arquivo XML é validado e aceito pela ANVISA, mas esta situação não foi detectada e atualizada automaticamente no SNGPC NET. Para resolver este problema, execute os seguintes procedimentos:
+Eventualmente, pode ocorrer casos em que um arquivo XML é validado e aceito pela ANVISA, mas esta situação não foi detectada e atualizada automaticamente no SNGPC NET, devido a falhas de comunicação no sistema da ANVISA. Para resolver este problema, execute os seguintes procedimentos:
   - Acesse o sistema da ANVISA (https://sngpc.anvisa.gov.br), clique em "Relatórios"=>"Status da Transmissão";
   - Copie o número de HASH da transmissão validada;
-  - No SNGPC NET, acesse a opção "Enviar Dados p/ Anvisa" no menu principal;
+  - No SNGPC NET, acesse a opção "Enviar Dados p/ Anvisa" no menu principal, e em seguida escolha a opção "Consultar/Enviar XML";
-  - Dê dois clicks no registro de XML que está sem resultado;
+  - Selecione a linha correspondente ao arquivo de movimentação transmitido, o qual você deseja atualizar a sua situação e em seguida dê um duplo clique;
-  - Clique em "Alterar";
+  - Clique no botão "Alterar" localizado na parte superior da tela;
-  - Cole o HASH no campo resultado da transmissão no SNGPC NET;
+  - Cole o HASH no campo "Resultado da transmissão";
   - Preencha os campos "Recebido em" e "Validado em", de acordo com as datas que constam no sistema da ANVISA;
-  - No SNGPC NET, marque os campos "Foi Validado" e "Foi Aceito";
+  - Marque os campos "Foi Validado" e "Foi Aceito";
-  - Clique em "Gravar" e não reenvie o XML;
+  - Clique em "Gravar", **mas NÃO reenvie o XML;**
   - Após os procedimentos acima, pode-se gerar um novo XML e enviar para a ANVISA.
+<WRAP center round important 60%>
+Observação: No SNGPC NET, este procedimento de alterar a situação de um arquivo XML somente é possível se o arquivo não estiver na situação "**Validado**".
+</WRAP>

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